Le manuel du knowlege managment / Jean-Yves Prax (2003)
Le manuel du knowlege managment : une approche de 2e génération [texte imprimé] / Jean-Yves Prax, Auteur . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2003 . - XI, 477 p. : ill. ; 25 cm. - (Stratégies et management) .
ISBN : 978-2-10-004717-8
Bibliogr.p.[469]-473. - Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Savoir et érudition -- Aspect économique
Gestion des connaissances
Gestion d'entreprise -- Systèmes d'information
Planification stratégique
Apprentissage organisationnelIndex. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : La phase d'évangélisation en matière de Management des connaissances est maintenant terminée.
Pourtant les projets de KM menés ces 5 dernières années sont décevants, rapportés aux investissements consentis.
La conception actuelle du KM souffre d'une mauvaise approche : cloisonnement historique excessif entre les points de vue stratégique, organisationnel, technique et RH.
Fort de son statut de pionnier du KM en France, JY Prax propose un nouveau modèle de KM qui met en avant la finalité du projet (optimisation des process industriels, innovation) et la notion de communauté (business, unit, experts, chercheurs).
Il comprend également une analyse détaillée des outils, véritable guide de travail pour le chef de projets. La bible du Knowledge manager.Note de contenu : Au sommaire :
1. Les enjeux et concepts du Knowledge Management
2. La Société du Savoir
3. Le Knowledge Management : définitions, marché, attentes
4. Le Knowledge Management de 2e génération
5. De l'information à la connaissance
6. Les communautés professionnelles
7. Manager le changement vers l'économie du Savoir FAQ
8. Méthodes, outils et pilotage du Knowledge Management
9. Les quatre segments du Knowledge Management
10. Les méthodes : formalisation de l'expérience, modélisation, aide à la décision
11. Les outils
12. La dimension humaine du KM : nouveaux métiers et management des compétences
13. Manager les équipes et les communautés
14. Le pilotage de la démarche KM
15. Conclusion générale