| Titre : | La gestion de la qualité administrative et informatique |
| Auteurs : | Jean-Marie Gogue, Auteur ; Robert Fey, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Eyrolles, 1983 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-0530-0 |
| Format : | 224 p. / ill. / 24 cm |
| Langues : | Français |
| Index. décimale : | 651 (Organisation de bureaux. Techniques du travail de bureau) |
| Tags : | Gestion -- Informatique Informatique Gestion d'entreprise Qualité -- Contrôle |
| Résumé : |
L'impact de la gestion de la qualité sur la rentabilité des entreprises est spectaculaire et entraîne l'amélioration de l’efficacité interne,des rapports humains et de la notoriétés commerciale. D'abord appliquées au secteur de la production,les méthodes de gestion de la qualité trouvent un nouveau champ de développement dans les activités administratives.
Cet ouvrage très novateur traite de la qualité de l'information écrite,du simple document au listing informatique. En effet,le contrôle de qualité du logiciel devient un facteur-clé de la maîtrise du traitement de l'information,et un chapitre essentiel de l'ouvrage lui est consacré. |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
- Introduction au processus de management et a la qualité de l'information écrite - L'information écrite et ses problèmes - Les erreurs administratives - Le service de gestion administrative - Programmes d’amélioration de la qualité de l'information écrite - La qualité du logiciel - L'audit qualité de l'information écrite |
Exemplaires (2)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat_Exemplaire |
|---|---|---|---|---|---|
| 651 GOG | Papier | Bibliothèque Centrale | Management - Gestion | Disponible | |
| 651 GOG | Papier | Bibliothèque Centrale | Management - Gestion | Disponible | En bon état |
