| Titre : |
Construire des tableaux de bord vraiment utiles : associer les indicateurs à la stratégie de l'entreprise et à son management |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Marie-Hélène Millie-Timbal, Auteur |
| Mention d'édition : |
6e éd. |
| Editeur : |
Le Mans : Gereso édition |
| Année de publication : |
2023 |
| Collection : |
Management et organisation |
| Importance : |
145 p. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
21 cm. |
| ISBN/ISSN/EAN : |
979-10-397-0343-7 |
| Note générale : |
Bibliogr. p. 143-144 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Direction du personnel
Efficacité de l'organisation
Efficacité fonctionnement
Management par la qualité
Plan pour améliorer efficacité et productivité
Planification stratégique
Statistiques
Systèmes d'aide à la décision
Tableaux de bord (gestion) |
| Index. décimale : |
005.51 Planification |
| Résumé : |
Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d'apporter plus de contraintes que d'aides à l'action, et de les encombrer d'informations inutiles et superflues. Si la mise en place de tableaux de bord utiles à votre activité nécessite une réflexion structurée sur les attentes, la stratégie et le management, la réalisation technique vous demandera aussi beaucoup de rigueur. Pour franchir cette étape sereinement, l'auteur propose une méthode accessible à tous, pour élaborer facilement vos tableaux de bord et en faire des instruments de gestion efficaces et opérationnels. Illustré par des situations vécues en entreprise et agrémenté de fiches pratiques, cet ouvrage vous aidera à choisir des indicateurs pertinents pour construire des tableaux véritablement utiles ! |
| Note de contenu : |
Au sommaire de l'ouvrage :
1. Identifier le contexte
2. Clarifier la structure décisionnelle et managériale
3. Clarifier et prioriser les attentes des parties prenantes
4. Formuler les objectifs
5. Facteurs clés de succès et variables d'action
6. Construire les indicateurs
7. Documenter les indicateurs
8. Adapter le système d'information
9. Interpréter les résultats obtenus
10. Auditer le système en continu
11. Le Balanced Scorecard (BSC) : Compatible ou contradictoire ? |
Construire des tableaux de bord vraiment utiles : associer les indicateurs à la stratégie de l'entreprise et à son management [texte imprimé] / Marie-Hélène Millie-Timbal, Auteur . - 6e éd. . - Le Mans : Gereso édition, 2023 . - 145 p. : ill. ; 21 cm.. - ( Management et organisation) . ISBN : 979-10-397-0343-7 Bibliogr. p. 143-144 Langues : Français ( fre)
| Mots-clés : |
Direction du personnel
Efficacité de l'organisation
Efficacité fonctionnement
Management par la qualité
Plan pour améliorer efficacité et productivité
Planification stratégique
Statistiques
Systèmes d'aide à la décision
Tableaux de bord (gestion) |
| Index. décimale : |
005.51 Planification |
| Résumé : |
Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d'apporter plus de contraintes que d'aides à l'action, et de les encombrer d'informations inutiles et superflues. Si la mise en place de tableaux de bord utiles à votre activité nécessite une réflexion structurée sur les attentes, la stratégie et le management, la réalisation technique vous demandera aussi beaucoup de rigueur. Pour franchir cette étape sereinement, l'auteur propose une méthode accessible à tous, pour élaborer facilement vos tableaux de bord et en faire des instruments de gestion efficaces et opérationnels. Illustré par des situations vécues en entreprise et agrémenté de fiches pratiques, cet ouvrage vous aidera à choisir des indicateurs pertinents pour construire des tableaux véritablement utiles ! |
| Note de contenu : |
Au sommaire de l'ouvrage :
1. Identifier le contexte
2. Clarifier la structure décisionnelle et managériale
3. Clarifier et prioriser les attentes des parties prenantes
4. Formuler les objectifs
5. Facteurs clés de succès et variables d'action
6. Construire les indicateurs
7. Documenter les indicateurs
8. Adapter le système d'information
9. Interpréter les résultats obtenus
10. Auditer le système en continu
11. Le Balanced Scorecard (BSC) : Compatible ou contradictoire ? |
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