Collection Solutions d'entreprise
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Jean-Michel. Franco, Auteur ; Sandrine. De Lignerolles, Auteur | Paris : Eyrolles | Solutions d'entreprise | 2000Détaille tous les éléments à prendre en compte dans un projet de Data Warehouse : convaincre les futurs bénéficiaires, l'aligner sur les enjeux de l'entreprise, définir son périmètre, le mettre en oeuvre (modélisation, acquisition et restitution[...]
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Ludovic Cinquin, Auteur ; Pierre-Adrien Lalande, Auteur ; Nicolas Moreau, Auteur | Paris : Eyrolles | Solutions d'entreprise | 2002Typologie des produits de gestion de la relation client sur Internet (ou eCRM : Electronique Customer Relationship Management) et guide de conduite de projets, illustré par trois études de cas réels.
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Permet à deux applications informatiques de dialoguer entre elles à distance quel que soit le langage qui a servi à leur développement et quel que soit leur environnement d'exécution, grâce aux standards simples et universels, XML et HTTP.
