| Titre : |
EFQM 2020 : le grand guide de la mise en oeuvre : 7 leviers pour progresser et transformer votre organisation |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Patrick Iribarne, Auteur ; Stéphane (19..-....) Verdoux, Auteur |
| Editeur : |
Paris : AFNOR Éditions |
| Année de publication : |
2020 |
| Importance : |
X, 192 p. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-12-465728-5 |
| Note générale : |
EFQM = European Foundation for Quality Management |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Modèle EFQM
Qualité -- Contrôle
Référenciation |
| Index. décimale : |
65.011.4 Productivité. Efficience économique. Rentabilité. Rationalisation. Simplification. Efficacité. Côntrole des dépenses. Succès |
| Résumé : |
La 4e de couverture indique : "Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié. Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation. L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas. Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en oeuvre des sept leviers de l'EFQM" |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
Introduction - Les neuf tendances qui bousculent nos modèles d'organisation
1. Vers l'émergence d'un nouveau modèle économique
2. EFQM 2020 : évolution ou révolution ?
3. Megatrends : trois changements de paradigmes à prendre en compte
4. Le modèle EFQM
5. Évaluer et progresser avec RADAR©
6. Mise en oeuvre de la démarche EFQM
7. L'avenir du modèle EFQM |
EFQM 2020 : le grand guide de la mise en oeuvre : 7 leviers pour progresser et transformer votre organisation [texte imprimé] / Patrick Iribarne, Auteur ; Stéphane (19..-....) Verdoux, Auteur . - Paris : AFNOR Éditions, 2020 . - X, 192 p. : ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-12-465728-5 EFQM = European Foundation for Quality Management Langues : Français ( fre)
| Mots-clés : |
Modèle EFQM
Qualité -- Contrôle
Référenciation |
| Index. décimale : |
65.011.4 Productivité. Efficience économique. Rentabilité. Rationalisation. Simplification. Efficacité. Côntrole des dépenses. Succès |
| Résumé : |
La 4e de couverture indique : "Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié. Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation. L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas. Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en oeuvre des sept leviers de l'EFQM" |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
Introduction - Les neuf tendances qui bousculent nos modèles d'organisation
1. Vers l'émergence d'un nouveau modèle économique
2. EFQM 2020 : évolution ou révolution ?
3. Megatrends : trois changements de paradigmes à prendre en compte
4. Le modèle EFQM
5. Évaluer et progresser avec RADAR©
6. Mise en oeuvre de la démarche EFQM
7. L'avenir du modèle EFQM |
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