Titre : |
La boîte à outils du commercial |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier, Auteur |
Mention d'édition : |
2ème éd |
Editeur : |
Paris ; Malakoff : Dunod |
Année de publication : |
2013 |
Collection : |
La boîte à outils, ISSN 1959-3198 |
Importance : |
191 p. |
Présentation : |
ill. |
Format : |
25 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-058761-2 |
Note générale : |
Résumés en français et en anglais. - La couv. porte en plus : Avec 4 vidéos d'approfondissement. - Bibliogr. p. 190-191. - Liste de sites internet p. 191 |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Vendeurs -- Guides pratiques et mémentos
Agents commerciaux -- Guides pratiques et mémentos
Relations clients-fournisseurs -- Guides pratiques et mémentos
Négociations (affaires) -- Guides pratiques et mémentos |
Index. décimale : |
339.178 Organisation du commerce intermédiaire. Accord commerciaux formels entre personnes. Concessionnaires. Vendeurs sous licence. Agents. Distributeurs autorisés |
Résumé : |
Maîtrisez les 66 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial. Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté. Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C. Cette 2e édition mise à jour s'enrichit de nouveaux outils, de compléments web et de vidéos accessibles par QR codes. |
Note de contenu : |
Au sommaire :
I. Organiser son action commerciale
1. Cibler ses clients
2. Définir et piloter son plan d'action commerciale
3. Optimiser la prospection
II. Vendre
1. Préparer ses entretiens de vente
2. Réussir l'entretien de vente
3. Vendre à un groupe de décideurs
III. Négocier
1. Préparer la négociation d'une affaire
2. Négocier une affaire |
La boîte à outils du commercial [texte imprimé] / Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier, Auteur . - 2ème éd . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2013 . - 191 p. : ill. ; 25 cm. - ( La boîte à outils, ISSN 1959-3198) . ISBN : 978-2-10-058761-2 Résumés en français et en anglais. - La couv. porte en plus : Avec 4 vidéos d'approfondissement. - Bibliogr. p. 190-191. - Liste de sites internet p. 191 Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
Vendeurs -- Guides pratiques et mémentos
Agents commerciaux -- Guides pratiques et mémentos
Relations clients-fournisseurs -- Guides pratiques et mémentos
Négociations (affaires) -- Guides pratiques et mémentos |
Index. décimale : |
339.178 Organisation du commerce intermédiaire. Accord commerciaux formels entre personnes. Concessionnaires. Vendeurs sous licence. Agents. Distributeurs autorisés |
Résumé : |
Maîtrisez les 66 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial. Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté. Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C. Cette 2e édition mise à jour s'enrichit de nouveaux outils, de compléments web et de vidéos accessibles par QR codes. |
Note de contenu : |
Au sommaire :
I. Organiser son action commerciale
1. Cibler ses clients
2. Définir et piloter son plan d'action commerciale
3. Optimiser la prospection
II. Vendre
1. Préparer ses entretiens de vente
2. Réussir l'entretien de vente
3. Vendre à un groupe de décideurs
III. Négocier
1. Préparer la négociation d'une affaire
2. Négocier une affaire |
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