| Titre : | Manager une politique qualité |
| Titre de série : | Processus management, 2 |
| Auteurs : | Association française de normalisation (France), Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : AFNOR, 2008 |
| Collection : | Formulaires et outils |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465114-6 |
| Format : | 123 p. / ill. / 24 cm. |
| Accompagnement : | 1 CD-Rom |
| Note générale : | Formulaires personnalisables et prêts à l'emploi dans le CD-Rom |
| Langues : | Français |
| Index. décimale : | 65.012.4 (Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion ) |
| Tags : | Qualité -- Contrôle Gestion d'entreprise Quality control Management |
| Résumé : | Méthodologie visant à aider les responsables de services, les responsables qualité et les consultants à entrer dans le concept de processus de management afin de formaliser leur politique qualité, d'en assurer le suivi, et de l'auditer (logigramme de la fiche qualité, fiche de suivi des objectifs, questionnaire d'audit, etc.). |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
I. Comment formaliser votre politique qualité ? 1. Définissez votre politique qualité 2. Assurez le suivi du processus de management II. Comment mesurer votre politique qualité ? 3. Assurez le suivi du processus de management 4. Organisez un audit |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat_Exemplaire |
|---|---|---|---|---|---|
| 65.012.4 PRO | Papier | Bibliothèque Centrale | Management - Gestion | Disponible | Consultation sur place |
