| Titre : | Marketing des activités tertiaires : l'exemple du prestateur |
| Auteurs : | Paul Veys, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Ellipses, 2007 |
| Collection : | Gestion |
| ISBN/ISSN/EAN : | 2-7298-2959-8 |
| Format : | 283 p |
| Langues : | Français |
| Index. décimale : | 658.8 (Marketing. Distribution .Vente. Placement) |
| Tags : | Marketing |
| Résumé : |
Dans un contexte général de globalisation des marchés, nous assistons à la tertiarisation accélérée des économies des pays développés. Ce phénomène s'accompagne d'une dématérialisation croissante de l'Offre, et d'une démassification, c'est-à-dire une focalisation sur le client appréhendé en tant qu'individu. D'un point de vue managérial, cette situation nouvelle a des conséquences importantes sur la nature des réponses à apporter pour satisfaire les besoins et désirs des différents segments exprimant la Demande finale. Fort de ce constat, l'auteur s'intéresse au marketing mix des entreprises prestatrices, qu'il étudie à la fois d'un point de vue analytique et stratégique, en insistant sur les aspects technologiques, écologiques, éthiques et symboliques des variables du modèle.
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| Note de contenu : |
Table des matières
LA VARIABLE PROCEPT Les spécificités des procepts Les stratégies des procepts LA VARIABLE PRESTATION Les caractéristiques des prestations Les stratégies de prestation LA VARIABLE PROMOTION Les processus promotionnels Les stratégies promotionnelles LA VARIABLE PRIX Les contraintes de fixation des prix Les stratégies de prix |
| ISBN 13 : | 978-2729829599 |
Exemplaires (2)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat_Exemplaire |
|---|---|---|---|---|---|
| 658.8 VEY | Papier | Bibliothèque Centrale | Management - Gestion | Disponible | En bon état |
| 658.8 VEY | Papier | Bibliothèque Centrale | Management - Gestion | Disponible | En bon état |
