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Collection Le management en pratique
- Editeur : De Boeck
- ISSN : 1373-0274
Documents disponibles dans la collection
Faire une suggestion Affiner la rechercheRecruter sans trop d'erreurs / Michel Amiel
Titre : Recruter sans trop d'erreurs : procédures, outils, méthodes Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Amiel, Auteur ; Bonnet Francis, Auteur Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2002 Collection : Le management en pratique, ISSN 1373-0274 Importance : 146 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4099-1 Note générale : Bibliogr. 135-137 p. Annexes Langues : Français (fre) Mots-clés : Economie marché de travail -- Recrutement -- Procédures -- Outils -- Méthodes Index. décimale : 331.108.3 Recrutement.Engagement de nouveaux travailleurs Résumé : L'efficacité d'une organisation est notamment tributaire des personnes qui y travaillent. Le recrutement est donc un acte fondamental.Cet ouvrage présente un inventaire détaillé des conceptions et des pratiques susceptibles de minimiser les risques inhérents à tout recrutement, depuis la détection des besoins en personnel jusqu'à l'embauche et l'intégration des candidats choisis.Les méthodes à mettre en oeuvre pour attirer et pour sélectionner les meilleurs candidats possibles sont décrites en détail et illustrées par des exemples.Écrit dans un style sobre et clair, ce manuel qui s'applique aux secteurs public et privé est destiné essentiellement aux employeurs, aux sélectionneurs, aux directeurs de GRH, aux consultants et conseillers en GRH Note de contenu : Sommaire:
1. Les notions de base
2. Les étapes préalables
3. L'approche des candidats
4. La sélectionRecruter sans trop d'erreurs : procédures, outils, méthodes [texte imprimé] / Michel Amiel, Auteur ; Bonnet Francis, Auteur . - De Boeck, 2002 . - 146 p. : ill. ; 24 cm. - (Le management en pratique, ISSN 1373-0274) .
ISBN : 978-2-8041-4099-1
Bibliogr. 135-137 p. Annexes
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Economie marché de travail -- Recrutement -- Procédures -- Outils -- Méthodes Index. décimale : 331.108.3 Recrutement.Engagement de nouveaux travailleurs Résumé : L'efficacité d'une organisation est notamment tributaire des personnes qui y travaillent. Le recrutement est donc un acte fondamental.Cet ouvrage présente un inventaire détaillé des conceptions et des pratiques susceptibles de minimiser les risques inhérents à tout recrutement, depuis la détection des besoins en personnel jusqu'à l'embauche et l'intégration des candidats choisis.Les méthodes à mettre en oeuvre pour attirer et pour sélectionner les meilleurs candidats possibles sont décrites en détail et illustrées par des exemples.Écrit dans un style sobre et clair, ce manuel qui s'applique aux secteurs public et privé est destiné essentiellement aux employeurs, aux sélectionneurs, aux directeurs de GRH, aux consultants et conseillers en GRH Note de contenu : Sommaire:
1. Les notions de base
2. Les étapes préalables
3. L'approche des candidats
4. La sélectionExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 048298 331.108.3 AMI Papier Bibliothèque Centrale Economie Disponible En bon état 
Titre : Management de projet : fondements, méthodes et techniques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Boy, Auteur ; Sabine Kuschel, Auteur ; Christian Dudek, Auteur ; Rudolf Chavet, Traducteur ; Eric Chavet, Traducteur ; Hardy Wagner, Préfacier, etc. Mention d'édition : 2e éd Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2003 Collection : Le management en pratique, ISSN 1373-0274 Importance : 154 p. Présentation : ill. Format : 24 cm Accompagnement : CD-ROM ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4317-6 Note générale :
Notes bibliogr. en fin de chapitreLangues : Français (fre) Mots-clés : Projet d'entreprise -- Guides pratiques et mémentos
Planification stratégique -- Guides pratiques et mémentos
Gestion de projets -- Guides pratiques et mémentos
Project management -- Handbooks, manuals, etc.
Business planing -- Handbooks, manuals, etc.Index. décimale : 65.012.261 Plannings à objectifs déterminés, à gestion de projets Résumé : Aujourd'hui, la complexité des projets nécessite des interactions entre les différents niveaux de la hiérarchie et les différents services de l'entreprise. Ce qui requiert la mise en œuvre de méthodes universelles de gestion et une véritable formation des acteurs concernés.
Il s'agit moins de mettre en place une réorganisation qu'un changement culturel à la recherche de la qualité totale par une stratégie de travail coopérative qui mobilise, valorise et développe les différents talents de tous les membres d'une équipe de projet. À cet effet, la méthode du management de projet contribue à mener à bien ce processus de changement. Véritable outil pratique, cet ouvrage traite des différents aspects de la méthode du management de projet responsabilisation et motivation des acteurs, valorisation des connaissances, résolution de problème, gestion des conflits, gestion d'équipe... Sa présentation didactique, qui intègre plusieurs exemples, permet aux cadres et aux managers d'organiser, de planifier et de gérer un projet.Note de contenu : Au sommaire:
* Arguments pour le management de projet.
* Management de projet global.
* Phases de projet et étapes jalons.
* Définition des objectifs.
* Management de conflit.
* Planification de projet.
* Direction de projet.
* Travail d'équipe.
* Clôture de projet.
* Lignes directrices pour réussir un travail de projet.En ligne : http://mt.biblio.intranet.enp.edu.dz/pub/Document%20%E9l%E9ctronique/Management% [...] Management de projet : fondements, méthodes et techniques [texte imprimé] / Jacques Boy, Auteur ; Sabine Kuschel, Auteur ; Christian Dudek, Auteur ; Rudolf Chavet, Traducteur ; Eric Chavet, Traducteur ; Hardy Wagner, Préfacier, etc. . - 2e éd . - De Boeck, 2003 . - 154 p. : ill. ; 24 cm + CD-ROM. - (Le management en pratique, ISSN 1373-0274) .
ISBN : 978-2-8041-4317-6
Notes bibliogr. en fin de chapitre
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Projet d'entreprise -- Guides pratiques et mémentos
Planification stratégique -- Guides pratiques et mémentos
Gestion de projets -- Guides pratiques et mémentos
Project management -- Handbooks, manuals, etc.
Business planing -- Handbooks, manuals, etc.Index. décimale : 65.012.261 Plannings à objectifs déterminés, à gestion de projets Résumé : Aujourd'hui, la complexité des projets nécessite des interactions entre les différents niveaux de la hiérarchie et les différents services de l'entreprise. Ce qui requiert la mise en œuvre de méthodes universelles de gestion et une véritable formation des acteurs concernés.
Il s'agit moins de mettre en place une réorganisation qu'un changement culturel à la recherche de la qualité totale par une stratégie de travail coopérative qui mobilise, valorise et développe les différents talents de tous les membres d'une équipe de projet. À cet effet, la méthode du management de projet contribue à mener à bien ce processus de changement. Véritable outil pratique, cet ouvrage traite des différents aspects de la méthode du management de projet responsabilisation et motivation des acteurs, valorisation des connaissances, résolution de problème, gestion des conflits, gestion d'équipe... Sa présentation didactique, qui intègre plusieurs exemples, permet aux cadres et aux managers d'organiser, de planifier et de gérer un projet.Note de contenu : Au sommaire:
* Arguments pour le management de projet.
* Management de projet global.
* Phases de projet et étapes jalons.
* Définition des objectifs.
* Management de conflit.
* Planification de projet.
* Direction de projet.
* Travail d'équipe.
* Clôture de projet.
* Lignes directrices pour réussir un travail de projet.En ligne : http://mt.biblio.intranet.enp.edu.dz/pub/Document%20%E9l%E9ctronique/Management% [...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 049861 65.012.261 BOY Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible En bon état
Titre : Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin Type de document : texte imprimé Auteurs : Richard Vairez (19..-), Auteur Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2007 Collection : Le management en pratique, ISSN 1373-0274 Importance : 324 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5302-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Enseignement des techniques de vente
Vendeurs -- Formation
VenteIndex. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé :
Cet ouvrage présente de façon concrète et détaillée le vendeur (présentation, personnalité, polyvalence), la communication commerciale (communication, PNL, langage non verbal), le produit (marque, emballage, forme, couleurs, signes de qualité) et les étapes de la vente au détail (prise de contact, découverte du client, argumentation, réponse aux objections, conclusion de la vente, vente additionnelle et prise de congé).
Chaque chapitre est organisé suivant une structure identique :
* point théorique rappelant l'intégralité des techniques du concept analysé ;
* avis de professionnels donnant leur point de vue sur les techniques et détaillant les critiques les plus fréquemment adressées aux vendeurs ;
* témoignages illustrant les propos des professionnels ;
* erreurs à ne pas commettre présentées de façon concrète
* "apport personnel", pour compléter et enrichir l'ouvrage par le vécu et l'expérience du lecteur.
Des exercices d'application et leur corrigé facilitent la compréhension et la progression dans la connaissance des techniques de vente des professionnels.Note de contenu : Table des matières
Avertissement
Le vendeur
La communication commerciale
Le produit
Les principales étapes de la vente au détail
La découverte du client
Management des vendeurs - Préambule
Crédit des illustrationsTechniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin [texte imprimé] / Richard Vairez (19..-), Auteur . - De Boeck, 2007 . - 324 p. : ill. ; 24 cm. - (Le management en pratique, ISSN 1373-0274) .
ISBN : 978-2-8041-5302-1
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Enseignement des techniques de vente
Vendeurs -- Formation
VenteIndex. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé :
Cet ouvrage présente de façon concrète et détaillée le vendeur (présentation, personnalité, polyvalence), la communication commerciale (communication, PNL, langage non verbal), le produit (marque, emballage, forme, couleurs, signes de qualité) et les étapes de la vente au détail (prise de contact, découverte du client, argumentation, réponse aux objections, conclusion de la vente, vente additionnelle et prise de congé).
Chaque chapitre est organisé suivant une structure identique :
* point théorique rappelant l'intégralité des techniques du concept analysé ;
* avis de professionnels donnant leur point de vue sur les techniques et détaillant les critiques les plus fréquemment adressées aux vendeurs ;
* témoignages illustrant les propos des professionnels ;
* erreurs à ne pas commettre présentées de façon concrète
* "apport personnel", pour compléter et enrichir l'ouvrage par le vécu et l'expérience du lecteur.
Des exercices d'application et leur corrigé facilitent la compréhension et la progression dans la connaissance des techniques de vente des professionnels.Note de contenu : Table des matières
Avertissement
Le vendeur
La communication commerciale
Le produit
Les principales étapes de la vente au détail
La découverte du client
Management des vendeurs - Préambule
Crédit des illustrationsExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 051508 65.012.4 VAI Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible 051507 65.012.4 VAI Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible
Titre : Le management de projets de formation : en entreprise, administration et organisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Bach, Pierre, Auteur ; Savall, Henri, Préfacier, etc. Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2007 Collection : Le management en pratique, ISSN 1373-0274 Importance : 193 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5271-0 Note générale : Bibliogr. p.[185]-188. Notes bibliogr. Liste de sites internet. Lexique Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion de projets
Efficacité de l'organisation
Personnel -- Formation
Project management
Employees -- Training ofIndex. décimale : 65.012.261 Plannings à objectifs déterminés, à gestion de projets Résumé : La gestion des projets de formation s'est complexifiée au fil du temps et les exigences des clients se sont accrues, face à un marché de plus en plus concurrentiel. Dès lors, les responsables de projets de formation doivent pouvoir s'appuyer sur des outils performants :
* pour mieux intégrer et gérer la complexité ;
* pour développer une relation de partenariat avec les acteurs englobés dans le processus de formation.
Conçu comme une boîte à outils, cet ouvrage a pour but de renforcer l'équipement et le bagage des chefs de projets de formation. Il met en évidence la complexité des situations-problèmes auxquelles il est nécessaire d'apporter des solutions et propose une méthodologie et des outils efficaces, suffisamment "génériques" pour s'appliquer dans des situations variées.
L'auteur décrit chronologiquement les différentes étapes du projet de formation et propose en regard de celles-ci une série d'outils propres à fonder et sécuriser le projet.
L'ouvrage s'adresse à toute personne concernée par la conduite de projets de formation, en entreprise publique ou privée : responsables de formation et responsables pédagogiques, responsables RH, directeurs, consultants.Note de contenu : Sommaire:
* La conception du projet de formation:Le plan de changement
-Le cahier des charges-Le marketing de la formation
* La mise en oeuvre du projet de formation:Piloter le projet de formation-Les instruments du pilotage-Evaluer le projet de formation-Les instruments de l'évaluationLe management de projets de formation : en entreprise, administration et organisation [texte imprimé] / Bach, Pierre, Auteur ; Savall, Henri, Préfacier, etc. . - De Boeck, 2007 . - 193 p. : ill. ; 24 cm. - (Le management en pratique, ISSN 1373-0274) .
ISBN : 978-2-8041-5271-0
Bibliogr. p.[185]-188. Notes bibliogr. Liste de sites internet. Lexique
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion de projets
Efficacité de l'organisation
Personnel -- Formation
Project management
Employees -- Training ofIndex. décimale : 65.012.261 Plannings à objectifs déterminés, à gestion de projets Résumé : La gestion des projets de formation s'est complexifiée au fil du temps et les exigences des clients se sont accrues, face à un marché de plus en plus concurrentiel. Dès lors, les responsables de projets de formation doivent pouvoir s'appuyer sur des outils performants :
* pour mieux intégrer et gérer la complexité ;
* pour développer une relation de partenariat avec les acteurs englobés dans le processus de formation.
Conçu comme une boîte à outils, cet ouvrage a pour but de renforcer l'équipement et le bagage des chefs de projets de formation. Il met en évidence la complexité des situations-problèmes auxquelles il est nécessaire d'apporter des solutions et propose une méthodologie et des outils efficaces, suffisamment "génériques" pour s'appliquer dans des situations variées.
L'auteur décrit chronologiquement les différentes étapes du projet de formation et propose en regard de celles-ci une série d'outils propres à fonder et sécuriser le projet.
L'ouvrage s'adresse à toute personne concernée par la conduite de projets de formation, en entreprise publique ou privée : responsables de formation et responsables pédagogiques, responsables RH, directeurs, consultants.Note de contenu : Sommaire:
* La conception du projet de formation:Le plan de changement
-Le cahier des charges-Le marketing de la formation
* La mise en oeuvre du projet de formation:Piloter le projet de formation-Les instruments du pilotage-Evaluer le projet de formation-Les instruments de l'évaluationExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 051954 65.012.261 BAC Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible
Titre : Les 3 [trois] types de coaching : la PNL de 3e génération en entreprises et organisations Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Thiry, Auteur ; Robert Dilts, Préfacier, etc. Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2008 Collection : Le management en pratique, ISSN 1373-0274 Importance : 136 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5623-7 Note générale : PNL = programmation neuro-linguistique Langues : Français (fre) Mots-clés : Personnel -- Motivation
Tuteurs et tutorat (travail)
Personnel -- Formation
Programmation neurolinguistique
Communication interpersonnelle
Gestion d'entrepriseIndex. décimale : 005.963.2 Mentorat (coaching) Résumé : Dans cet ouvrage concret, l'auteur distingue 3 niveaux de coaching appliqué aux organisations : le coaching pour l'acquisition de compétences, le coaching pour le développement de performance personnelle et le coaching stratégique de toute l'organisation. Chacun d'eux est illustré par des exemples de séances directement issus de son expérience du terrain, qui sont ensuite étayés par des explications théoriques. En pratique, ces 3 types de coaching ont leur utilité propre et correspondent à des besoins très différents pour les managers.
Le 3e niveau de coaching (coaching stratégique de l'organisation) est particulièrement novateur par le croisement de 4 théories différentes : celle des configurations de Mintzberg, celle des niveaux logiques et celle des méta-programmes en PNL, ainsi que celle des routines défensives d'Argyris. La PNL donnant des outils concrets pour mettre en oeuvre une nouvelle configuration, tout en tenant compte des résistances au changement.Note de contenu : Au sommaire :
1. Le coaching
2. 1er niveau : le coaching de compétences
3. 2e niveau : le coaching de performance
4. 3e niveau : le coaching stratégique
5. Conclusion
6. Le centre Inter ActifLes 3 [trois] types de coaching : la PNL de 3e génération en entreprises et organisations [texte imprimé] / Alain Thiry, Auteur ; Robert Dilts, Préfacier, etc. . - De Boeck, 2008 . - 136 p. : ill. ; 24 cm. - (Le management en pratique, ISSN 1373-0274) .
ISBN : 978-2-8041-5623-7
PNL = programmation neuro-linguistique
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Personnel -- Motivation
Tuteurs et tutorat (travail)
Personnel -- Formation
Programmation neurolinguistique
Communication interpersonnelle
Gestion d'entrepriseIndex. décimale : 005.963.2 Mentorat (coaching) Résumé : Dans cet ouvrage concret, l'auteur distingue 3 niveaux de coaching appliqué aux organisations : le coaching pour l'acquisition de compétences, le coaching pour le développement de performance personnelle et le coaching stratégique de toute l'organisation. Chacun d'eux est illustré par des exemples de séances directement issus de son expérience du terrain, qui sont ensuite étayés par des explications théoriques. En pratique, ces 3 types de coaching ont leur utilité propre et correspondent à des besoins très différents pour les managers.
Le 3e niveau de coaching (coaching stratégique de l'organisation) est particulièrement novateur par le croisement de 4 théories différentes : celle des configurations de Mintzberg, celle des niveaux logiques et celle des méta-programmes en PNL, ainsi que celle des routines défensives d'Argyris. La PNL donnant des outils concrets pour mettre en oeuvre une nouvelle configuration, tout en tenant compte des résistances au changement.Note de contenu : Au sommaire :
1. Le coaching
2. 1er niveau : le coaching de compétences
3. 2e niveau : le coaching de performance
4. 3e niveau : le coaching stratégique
5. Conclusion
6. Le centre Inter ActifExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 054019 005.963.2 THI Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible Consultation sur place 054020 005.963.2 THI Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible En bon état
