| Titre : |
Le Marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Éric Sutter, Auteur |
| Editeur : |
Issy-les-Moulineaux : ESF éd |
| Année de publication : |
1994 |
| Collection : |
Systèmes d'information et nouvelles technologies |
| Importance : |
207 p |
| Format : |
25 |
| ISBN/ISSN/EAN : |
2-7101-1068-7 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Information
Services -- Marketing
Gestion de l'information
Banques de données -- Commercialisation
Marketing
Systèmes d'information
Services de documentation -- Administration |
| Index. décimale : |
025.5 Références.Services d'information.Orientation des lecteurs |
| Résumé : |
L'information constitue l'une des clés du développement des organisations; encore faut©il que la rencontre entre les sources ou les réservoirs d'inforrnation et leurs utilisateurs potentiels ait lieu au bon moment. Le marketing demeure encore mal connu des milieux de l'information et de la documentation, car souvent réduit à la publicité. Or, le succès d'un service d'information, traditionnel ou électronique, passe impérativement par la connaissance de la spécificité de cette matière qu'est l'information et par le respect de l'ensemble des étapes de la démarche, depuis la détection des attentes de la clientèle cible jusqu'à la mise en oeuvre du mix et la phase d'évaluation. |
| ISBN 13 : |
978-2710110682 |
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Le Marketing des services d'information (1994)
