Le conseil en management / Patrick (1947-....) Gilbert (2008)

Public ISBD Titre : Le conseil en management : analyses et études de cas Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick (1947-....) Gilbert, Auteur ; Antoine (1945-....) Lancestre, Auteur Editeur : Paris ; Malakoff : Dunod Année de publication : 2008 Collection : Management sup Sous-collection : Management - Ressources humaines Importance : VII, 264 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050723-8 Note générale : Bibliogr. p. [257]-260. - Liste de sites internet. - Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Conseillers de gestion Sociétés de conseil Business consultants Consulting firms Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Le conseil en management est une pratique relationnelle qui lie essentiellement trois composantes : un consultant, une structure de conseil (cabinet, service interne d'une organisation) et des clients. S'appuyant sur les interactions entre ces trois composantes lors de la réalisation d'une prestation de conseil, les auteurs analysent les fondements d'une psychologie sociale du métier de conseil en management. Ils appréhendent les liens qui unissent ces trois entités dans l'intervention en articulant dimensions objectives et subjectives. Note de contenu : Au sommaire : 1. La structure de conseil 2. Le conseil dans son contexte 3. Le fonctionnement d'une structure de conseil 4. Les relations entre le consultant et le client 5. L'achat et la vente de conseil 6. La proposition de conseil 7. L'intervention dans le conseil en management 8. Le consultant 9. La carrière du consultant 10. Rôles et compétences du consultant 11. Conclusion : les défis du conseil 12. Corrigés Le conseil en management : analyses et études de cas [texte imprimé] / Patrick (1947-....) Gilbert, Auteur ; Antoine (1945-....) Lancestre, Auteur . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2008 . - VII, 264 p. ; 24 cm. - (Management sup. Management - Ressources humaines) . ISBN : 978-2-10-050723-8 Bibliogr. p. [257]-260. - Liste de sites internet. - Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Conseillers de gestion Sociétés de conseil Business consultants Consulting firms Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Le conseil en management est une pratique relationnelle qui lie essentiellement trois composantes : un consultant, une structure de conseil (cabinet, service interne d'une organisation) et des clients. S'appuyant sur les interactions entre ces trois composantes lors de la réalisation d'une prestation de conseil, les auteurs analysent les fondements d'une psychologie sociale du métier de conseil en management. Ils appréhendent les liens qui unissent ces trois entités dans l'intervention en articulant dimensions objectives et subjectives. Note de contenu : Au sommaire : 1. La structure de conseil 2. Le conseil dans son contexte 3. Le fonctionnement d'une structure de conseil 4. Les relations entre le consultant et le client 5. L'achat et la vente de conseil 6. La proposition de conseil 7. L'intervention dans le conseil en management 8. Le consultant 9. La carrière du consultant 10. Rôles et compétences du consultant 11. Conclusion : les défis du conseil 12. Corrigés

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052371	65.012.4 GIL	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	Consultation sur place

Efficacité personnelle de la secrétaire / Jean-Claude Cammas (1983)

Public ISBD Titre : Efficacité personnelle de la secrétaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude Cammas, Acteur ; Gérard Chandezon, Auteur ; Antoine (1945-....) Lancestre, Auteur ; Danièle Marie, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 1983 Importance : 189 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-0531-7 Note générale : Bibliogr.p.137-140 Langues : Français (fre) Mots-clés : Secrétaires Index. décimale : 005.91 Gestion administrative. Secrétariat Note de contenu : Au sommaire : Chapitre I-Role et fonction de la secrétaire Chapitre II-Efficacité personnelle de la secrétaire Chapitre III-L'assistance et la délégation Chapitre IV-Attitudes et comportements de la secrétaire Chapitre V-Le courrier Chapitre VI-Le traitement de texte Chapitre VII-La secrétaire et les relations extérieures Chapitre VIII-L'équilibre vie personnelle/vie professionnelle Efficacité personnelle de la secrétaire [texte imprimé] / Jean-Claude Cammas, Acteur ; Gérard Chandezon, Auteur ; Antoine (1945-....) Lancestre, Auteur ; Danièle Marie, Auteur . - Paris : Eyrolles, 1983 . - 189 p. : ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-0531-7 Bibliogr.p.137-140 Langues : Français (fre) Mots-clés : Secrétaires Index. décimale : 005.91 Gestion administrative. Secrétariat Note de contenu : Au sommaire : Chapitre I-Role et fonction de la secrétaire Chapitre II-Efficacité personnelle de la secrétaire Chapitre III-L'assistance et la délégation Chapitre IV-Attitudes et comportements de la secrétaire Chapitre V-Le courrier Chapitre VI-Le traitement de texte Chapitre VII-La secrétaire et les relations extérieures Chapitre VIII-L'équilibre vie personnelle/vie professionnelle

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029714	005.91 EFF	Papier	Bibliothèque Centrale	Administration Publique	Disponible
029715	005.91 EFF	Papier	Bibliothèque Centrale	Administration Publique	Disponible

Marketing qualitatif / Bernard Demory (1994)

Public ISBD Titre : Marketing qualitatif : méthodes et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Demory, Auteur ; Antoine (1945-....) Lancestre, Auteur Editeur : Alger : Office des publications universitaires (OPU) Année de publication : 1994 Importance : 214 p. Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87845-015-6 Note générale : La couv. porte en plus: "Guide pratique" Bibliogr. p. 209-214 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Qualité des produits Études de marché Marketing -- Recherche Marketing industriel Produits nouveaux Consommateurs -- Attitudes Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Techniques du commerce Résumé : Ce livre est destiné à faire gagner votre entreprise en vous permettent de commercialiser les bons produits et les bons services, ceux qui plaisent aux clients et qui se vendent, pour vous permettre ainsi de prendre un avantage décisif sur vos concurrents. Note de contenu : Au sommaire: 1. introduction 2. Trente occasions d'utiliser les approches qualitatives 3. La démarche qualitatives 4. Les études qualitatives ... Marketing qualitatif : méthodes et outils [texte imprimé] / Bernard Demory, Auteur ; Antoine (1945-....) Lancestre, Auteur . - Alger : Office des publications universitaires (OPU), 1994 . - 214 p. : ill. ; 22 cm. ISBN : 978-2-87845-015-6 La couv. porte en plus: "Guide pratique" Bibliogr. p. 209-214 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Qualité des produits Études de marché Marketing -- Recherche Marketing industriel Produits nouveaux Consommateurs -- Attitudes Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Techniques du commerce Résumé : Ce livre est destiné à faire gagner votre entreprise en vous permettent de commercialiser les bons produits et les bons services, ceux qui plaisent aux clients et qui se vendent, pour vous permettre ainsi de prendre un avantage décisif sur vos concurrents. Note de contenu : Au sommaire: 1. introduction 2. Trente occasions d'utiliser les approches qualitatives 3. La démarche qualitatives 4. Les études qualitatives ...

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041996	658 DEM	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	Exclu du prêt