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Le conseil en management / Gilbert, Patrick

Public ISBD Titre : Le conseil en management : analyses et études de cas Type de document : texte imprimé Auteurs : Gilbert, Patrick, Auteur ; Antoine Lancestre, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2008 Collection : Gestion sup Importance : VII-264 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050723-8 Note générale : Bibliogr. p. [257]-260. Liste de sites internet. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Conseillers  de  gestion Sociétés  de  conseil Business  consultants Consulting  firms Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Alternant théorie et pratique, ce manuel propose, dans chaque chapitre, un exposé suivi d'une étude approfondie de cas corrigés. L'ouvrage s'articule en trois parties : * La société de conseil : organisation, contexte actuel, fonctionnement... * Les relations entre le consultant et son client : les différents types de clients, le processus de demande et d'achat de conseil, l'élaboration d'une proposition... * Le consultant : ses compétences, sa carrière, les spécificités du métier... L'exigence de professionnalisation s'accroît aujourd'hui dans les activités de conseil et l'immersion pratique ne suffit plus à elle seule. Ce manuel permet, grâce à une grande diversité de mises en situations, d'assimiler les fondamentaux et de se familiariser avec le quotidien des consultants. Note de contenu : * La structure de conseil o Le conseil dans son contexte o Le fonctionnement d'une structure de conseil * Les relations entre le consultant et le client o L'achat et la vente de conseil o La proposition de conseil o L'intervention dans le conseil en management * Le consultant o La carrière du consultant o Rôles et compétences du consultant o Conclusion : les défis du conseil o Corrigés Le conseil en management : analyses et études de cas [texte imprimé] / Gilbert, Patrick, Auteur ; Antoine Lancestre, Auteur . - Dunod, 2008 . - VII-264 p. ; 24 cm. - (Gestion sup) . ISBN : 978-2-10-050723-8 Bibliogr. p. [257]-260. Liste de sites internet. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Conseillers  de  gestion Sociétés  de  conseil Business  consultants Consulting  firms Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Alternant théorie et pratique, ce manuel propose, dans chaque chapitre, un exposé suivi d'une étude approfondie de cas corrigés. L'ouvrage s'articule en trois parties : * La société de conseil : organisation, contexte actuel, fonctionnement... * Les relations entre le consultant et son client : les différents types de clients, le processus de demande et d'achat de conseil, l'élaboration d'une proposition... * Le consultant : ses compétences, sa carrière, les spécificités du métier... L'exigence de professionnalisation s'accroît aujourd'hui dans les activités de conseil et l'immersion pratique ne suffit plus à elle seule. Ce manuel permet, grâce à une grande diversité de mises en situations, d'assimiler les fondamentaux et de se familiariser avec le quotidien des consultants. Note de contenu : * La structure de conseil o Le conseil dans son contexte o Le fonctionnement d'une structure de conseil * Les relations entre le consultant et le client o L'achat et la vente de conseil o La proposition de conseil o L'intervention dans le conseil en management * Le consultant o La carrière du consultant o Rôles et compétences du consultant o Conclusion : les défis du conseil o Corrigés

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Etat_Exemplaire
052371	65.012.4 GIL	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible

Efficacité personnelle de la secrétaire / Jean-Claude Cammas

Public ISBD Titre : Efficacité personnelle de la secrétaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude Cammas, Acteur ; Gérard Chandezon, Auteur ; Antoine Lancestre, Auteur ; Danièle Marie, Auteur Editeur : Paris : Les éditions d'organisation Année de publication : 1983 Importance : 189 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-0531-7 Note générale : Bibliogr.p.137-140 Langues : Français (fre) Mots-clés : Secrétaires Index. décimale : 005.91 Gestion administrative. Secrétariat Note de contenu : Au sommaire : Chapitre I-Role et fonction de la secrétaire Chapitre II-Efficacité personnelle de la secrétaire Chapitre III-L'assistance et la délégation Chapitre IV-Attitudes et comportements de la secrétaire Chapitre V-Le courrier Chapitre VI-Le traitement de texte Chapitre VII-La secrétaire et les relations extérieures Chapitre VIII-L'équilibre vie personnelle/vie professionnelle Efficacité personnelle de la secrétaire [texte imprimé] / Jean-Claude Cammas, Acteur ; Gérard Chandezon, Auteur ; Antoine Lancestre, Auteur ; Danièle Marie, Auteur . - Paris : Les éditions d'organisation, 1983 . - 189 p. : ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7081-0531-7 Bibliogr.p.137-140 Langues : Français (fre) Mots-clés : Secrétaires Index. décimale : 005.91 Gestion administrative. Secrétariat Note de contenu : Au sommaire : Chapitre I-Role et fonction de la secrétaire Chapitre II-Efficacité personnelle de la secrétaire Chapitre III-L'assistance et la délégation Chapitre IV-Attitudes et comportements de la secrétaire Chapitre V-Le courrier Chapitre VI-Le traitement de texte Chapitre VII-La secrétaire et les relations extérieures Chapitre VIII-L'équilibre vie personnelle/vie professionnelle

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Etat_Exemplaire
029714	005.91 EFF	Papier	Bibliothèque Centrale	Administration Publique	Disponible
029715	005.91 EFF	Papier	Bibliothèque Centrale	Administration Publique	Disponible

Marketing qualitatif / Bernard Demory

Public ISBD Titre : Marketing qualitatif : méthodes et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Demory, Auteur ; Antoine Lancestre, Auteur Editeur : Alger : OPU Année de publication : 1994 Importance : 214 p. Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87845-015-6 Note générale : La couv. porte en plus: "Guide pratique" Bibliogr. p. 209-214 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Qualité  des  produits Études  de  marché Marketing  --  Recherche Marketing  industriel Produits  nouveaux Consommateurs  --  Attitudes Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Techniques du commerce Résumé : Ce livre est destiné à faire gagner votre entreprise en vous permettent de commercialiser les bons produits et les bons services, ceux qui plaisent aux clients et qui se vendent, pour vous permettre ainsi de prendre un avantage décisif sur vos concurrents. Note de contenu : Au sommaire: 1. introduction 2. Trente occasions d'utiliser les approches qualitatives 3. La démarche qualitatives 4. Les études qualitatives ... Marketing qualitatif : méthodes et outils [texte imprimé] / Bernard Demory, Auteur ; Antoine Lancestre, Auteur . - Alger : OPU, 1994 . - 214 p. : ill. ; 22 cm. ISBN : 978-2-87845-015-6 La couv. porte en plus: "Guide pratique" Bibliogr. p. 209-214 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Qualité  des  produits Études  de  marché Marketing  --  Recherche Marketing  industriel Produits  nouveaux Consommateurs  --  Attitudes Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Techniques du commerce Résumé : Ce livre est destiné à faire gagner votre entreprise en vous permettent de commercialiser les bons produits et les bons services, ceux qui plaisent aux clients et qui se vendent, pour vous permettre ainsi de prendre un avantage décisif sur vos concurrents. Note de contenu : Au sommaire: 1. introduction 2. Trente occasions d'utiliser les approches qualitatives 3. La démarche qualitatives 4. Les études qualitatives ...

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Etat_Exemplaire
041996	658 DEM	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible	Exclu du prêt