Titre : | Marketing management | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Philip Kotler, Auteur ; Bernard Dubois, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur | Mention d'édition : | 12 éd | Editeur : | Paris ; New Jesey : Pearson Education | Année de publication : | 2006 | Collection : | Marketing | Importance : | 879 p. | Présentation : | ill. | Format : | 24 cm | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-7201-7 | Langues : | Français (fre) | Mots-clés : | Marketing-- Management-- Gestion | Index. décimale : | 658.8 Marketing. Distribution .Vente. Placement | Résumé : |
Témoin et analyste des nouvelles tendances dans les approches théoriques comme dans la pratique du marketing depuis 40 ans, Marketing management est l'ouvrage de référence de la discipline. Soutenu par de nombreux exemples, illustré de superbes visuels en couleur, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes. Cette douzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier : Des outils pédagogiques variés : cas d'application, questions de réflexion et exercices permettent d'appliquer les concepts et les méthodes abordés dans chaque chapitre ; Une nouvelle structure en huit parties avec une présentation du plan marketing et des stratégies marketing dès le chapitre 2 ; Un nouveau chapitre consacré aux stratégies de marque ; Une volonté constante d'analyse de la performance du marketing et des relations du marketing avec les directions générales et financières ; De nombreux développements sur les dernières avancées du marketing marketing expérientiel, marketing relationnel et mesure du capital client, prix dynamiques, marketing socialement responsable, développement des enquêtes en ligne, etc ; Plus d'une centaine d'encadrés approfondissant les principaux points théoriques et analysant les pratiques d'entreprises, notamment: le lancement d'iDTGU, la concurrence entre Windows et Linux, les yaourts de Nestlé contre l'obésité infantile, les innovations de Tetrapack, le marketing " low cost "> de la Logan, la politique de marketing relationnel de Canal +, le marché des métrosexuels, l'identité de marque de Petit Bateau ou de Comptoir des cotonniers... ; Une bibliographie actualisée de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux. | Note de contenu : | Table des matières
* Comprendrelemarketing
Le marketing au 21e siècle
Elaborer une stratégie et un plan marketing
* Analyser le marché
Rassembler l'information et analyser l'environnement
Réaliser des études de marché et prévoir la demande
* Etre en relation avec les clients
Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur
Comprendre le comportement des consommateurs
Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat
Segmenter le marché et choisir les cibles
* Construire des marques fortes
Développer le capital marque
Elaborer le positionnement
Se confronter à la concurrence
* Elaborer l'offre de marche
Définir la stratégie produit
Concevoir et développer les services
Choisir une politique de prix
* Rendre l'offreaccessible aux clients
Choisir et animer les circuits de distribution
Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
Piloter la force de vente
* Communiquer auprès des clients
Elaborer une stratégie de communication intégrée
Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct
* Favoriser la croissance a long terme
Elaborer et lancer une nouvelle offre
Développer une offre à l'international
Organiser l'activité marketing | ISBN 13 : | 978-2744071430 |
Marketing management [texte imprimé] / Philip Kotler, Auteur ; Bernard Dubois, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur . - 12 éd . - Pearson Education, 2006 . - 879 p. : ill. ; 24 cm. - ( Marketing) . ISBN : 978-2-7440-7201-7 Langues : Français ( fre) Mots-clés : | Marketing-- Management-- Gestion | Index. décimale : | 658.8 Marketing. Distribution .Vente. Placement | Résumé : |
Témoin et analyste des nouvelles tendances dans les approches théoriques comme dans la pratique du marketing depuis 40 ans, Marketing management est l'ouvrage de référence de la discipline. Soutenu par de nombreux exemples, illustré de superbes visuels en couleur, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes. Cette douzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier : Des outils pédagogiques variés : cas d'application, questions de réflexion et exercices permettent d'appliquer les concepts et les méthodes abordés dans chaque chapitre ; Une nouvelle structure en huit parties avec une présentation du plan marketing et des stratégies marketing dès le chapitre 2 ; Un nouveau chapitre consacré aux stratégies de marque ; Une volonté constante d'analyse de la performance du marketing et des relations du marketing avec les directions générales et financières ; De nombreux développements sur les dernières avancées du marketing marketing expérientiel, marketing relationnel et mesure du capital client, prix dynamiques, marketing socialement responsable, développement des enquêtes en ligne, etc ; Plus d'une centaine d'encadrés approfondissant les principaux points théoriques et analysant les pratiques d'entreprises, notamment: le lancement d'iDTGU, la concurrence entre Windows et Linux, les yaourts de Nestlé contre l'obésité infantile, les innovations de Tetrapack, le marketing " low cost "> de la Logan, la politique de marketing relationnel de Canal +, le marché des métrosexuels, l'identité de marque de Petit Bateau ou de Comptoir des cotonniers... ; Une bibliographie actualisée de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux. | Note de contenu : | Table des matières
* Comprendrelemarketing
Le marketing au 21e siècle
Elaborer une stratégie et un plan marketing
* Analyser le marché
Rassembler l'information et analyser l'environnement
Réaliser des études de marché et prévoir la demande
* Etre en relation avec les clients
Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur
Comprendre le comportement des consommateurs
Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat
Segmenter le marché et choisir les cibles
* Construire des marques fortes
Développer le capital marque
Elaborer le positionnement
Se confronter à la concurrence
* Elaborer l'offre de marche
Définir la stratégie produit
Concevoir et développer les services
Choisir une politique de prix
* Rendre l'offreaccessible aux clients
Choisir et animer les circuits de distribution
Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
Piloter la force de vente
* Communiquer auprès des clients
Elaborer une stratégie de communication intégrée
Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct
* Favoriser la croissance a long terme
Elaborer et lancer une nouvelle offre
Développer une offre à l'international
Organiser l'activité marketing | ISBN 13 : | 978-2744071430 |
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