Collection Gestion
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Les études socio-marketing regroupent non seulement les études de marché proprement dites mais aussi l'ensemble des études portant sur un registre social dont la finalité économique n'est pas première. Elles cernent les besoins et les comportem[...]
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Le développement durable est devenu un thème incontournable. Concernant tout le monde, il s'impose aujourd'hui aux entreprises qui doivent produire et réaliser des profits mais également respecter l'environnement, voire en prendre soin. Outre l[...]
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Cet ouvrage propose une approche globale et intégrée du management des risques au sein des entreprises, fondée sur le processus IVTS (Identification, Valorisation, Traitement, Suivi). S'appuyant sur un exemple tiré d'un cas réel, il met l'accen[...]
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En prise au quotidien avec la réalité du terrain, ce sont les managers, conduits en leur qualité de responsable hiérarchique à gérer le personnel soumis à leur autorité, qui s'exposent en premier aux risques sociaux. Exercice difficile qui exig[...]
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Dans un contexte général de globalisation des marchés, nous assistons à la tertiarisation accélérée des économies des pays développés. Ce phénomène s'accompagne d'une dématérialisation croissante de l'Offre, et d'une démassification, c'est-à-dir[...]
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Par la veille, les entreprises sont amenées à observer leurs concurrents, directs ou indirects, sans négliger les nouveaux entrants potentiels sur le marché. Le benchmarking, quant à lui, associe l'observation à la mise en comparaison : il s'ag[...]
