L'après-certification ISO 9001 / Michel Bellaïche (2004)

Public ISBD Titre : L'après-certification ISO 9001 Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Bellaïche, Auteur Editeur : Paris : AFNOR Éditions Année de publication : 2004 Collection : 100 questions pour comprendre et agir Importance : XIV-125 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475075-7 Prix : 19,90 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité -- Contrôle Normalisation Assurance qualité -- Certification Normes ISO 9001 Index. décimale : 65.011.2 Evaluation.Etablissement de normes,de valeurs moyennes,de chiffres caractéristiques. Résumé : Une fois la certification obtenue, l'entreprise et les responsables qualité ont encore des défis à relever ! Il faut la faire vivre dans la durée tout en la faisant évoluer en permanence. L'après-certification n'est donc pas simple à gérer. En effet, la mise en place de la certification a touché des modes de fonctionnement, fait émerger de nouvelles exigences, et ouvert de nouveaux cadres de références... Toutes ces mutations font apparaître de multiples interrogations. Les questions posées dans ce guide sont celles qui reviennent le plus souvent : Pour quelles raisons un système qualité certifié doit-il être efficient ? Comment faire le bilant du retour sur investissement de la démarche qualité ? Comment faire participer activement le personnel à l'amélioration continue ? Comment faire évoluer la pratique d'audit interne vers l'amélioration ? Comment mieux identifier les risques ?Comment évaluer la pertinence des actions préventives ? Quels sont les outils, méthodes et démarches particulièrement utiles dans l'après-certification ? Quelles sont les adresses utiles pour chercher des outils, méthodes et démarches ? Quels peuvent être les besoins en conseil et accompagnement après la certification ? Quels peuvent être les besoin en formation après la certification ? Quels freins peuvent empêcher une coopération de qualité avec les organismes de certification ? Note de contenu : - Introduction - Manager les personnes - Manager le collectif - Améliorer l'efficience du système qualité en diminuant ses coûts - Dynamiser l'amélioration continue - Ouvrir la démarche qualité à d'autres disciplines socio-économiques - Aller plus loin ISBN 13 : 978-2124750757 L'après-certification ISO 9001 [texte imprimé] / Michel Bellaïche, Auteur . - Paris : AFNOR Éditions, 2004 . - XIV-125 p. ; 21 cm. - (100 questions pour comprendre et agir) . ISBN : 978-2-12-475075-7 : 19,90 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité -- Contrôle Normalisation Assurance qualité -- Certification Normes ISO 9001 Index. décimale : 65.011.2 Evaluation.Etablissement de normes,de valeurs moyennes,de chiffres caractéristiques. Résumé : Une fois la certification obtenue, l'entreprise et les responsables qualité ont encore des défis à relever ! Il faut la faire vivre dans la durée tout en la faisant évoluer en permanence. L'après-certification n'est donc pas simple à gérer. En effet, la mise en place de la certification a touché des modes de fonctionnement, fait émerger de nouvelles exigences, et ouvert de nouveaux cadres de références... Toutes ces mutations font apparaître de multiples interrogations. Les questions posées dans ce guide sont celles qui reviennent le plus souvent : Pour quelles raisons un système qualité certifié doit-il être efficient ? Comment faire le bilant du retour sur investissement de la démarche qualité ? Comment faire participer activement le personnel à l'amélioration continue ? Comment faire évoluer la pratique d'audit interne vers l'amélioration ? Comment mieux identifier les risques ?Comment évaluer la pertinence des actions préventives ? Quels sont les outils, méthodes et démarches particulièrement utiles dans l'après-certification ? Quelles sont les adresses utiles pour chercher des outils, méthodes et démarches ? Quels peuvent être les besoins en conseil et accompagnement après la certification ? Quels peuvent être les besoin en formation après la certification ? Quels freins peuvent empêcher une coopération de qualité avec les organismes de certification ? Note de contenu : - Introduction - Manager les personnes - Manager le collectif - Améliorer l'efficience du système qualité en diminuant ses coûts - Dynamiser l'amélioration continue - Ouvrir la démarche qualité à d'autres disciplines socio-économiques - Aller plus loin ISBN 13 : 978-2124750757

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L'audit sécurité / Paul Gagnon (DL 2005)

Public ISBD Titre : L'audit sécurité Type de document : texte imprimé Auteurs : Paul Gagnon, Auteur ; Diligence et précaution international, Éditeur scientifique Editeur : Paris : AFNOR Éditions Année de publication : DL 2005 Collection : 100 questions pour comprendre et agir Importance : 1 vol. (X-144 p.) Présentation : ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-12-475088-7 Prix : 25 EUR Mots-clés : Gestion d'entreprise 'sécurité. Index. décimale : 65.012.8 Résumé : La santé et la sécurité au travail sont des domaines qu'aucune entreprise ne peut se permettre de négliger. Les conséquences en seraient bien trop fâcheuses, tant d'un point de vue humain que matériel. Aussi, comment être sûr que la sécurité mise en œuvre soit optimale et qu'elle réponde à toutes les exigences réglementaires tout en permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs ? L'audit sécurité apporte des réponses à ces questions. Il ne doit pas être pris comme une fin en soi, mais au contraire comme un outil permettant d'améliorer les performances de l'entreprise. L'auteur propose dans cet ouvrage une vue d'ensemble de l'audit sécurité et permet d'en saisir toutes les subtilités. A travers des questions simples et des réponses concises, le lecteur pourra ainsi non seulement se familiariser avec le vocabulaire propre à cette mission, mais aussi comprendre ce qu'est un audit sécurité, qui sont les auditeurs, qui choisir pour être audité et comment se déroule un audit, en particulier : Quels sont les grands types d'audit ? Quelles sont les principales caractéristiques d'un audit de management de la sécurité ? Qu'est-ce qu'un audit réglementaire ? Comment choisir un référentiel d'audit sécurité ? Comment choisir les personnes répondantes ? Quelle est la constitution idéale d'une équipe d'auditeurs ? Quelles sont les qualités d'un bon auditeur ? Quelles sont les fréquences recommandées pour la tenue d'audits ? Quels documents doit-on réunir pour préparer un audit sécurité ? Qu'est-ce qui est négociable dans un audit ? Quelles sont les suites à donner à un rapport d'audit ? Note de contenu : Table des matières Types et catégories d'audit Les référentiels Les audités Les auditeurs Avant l'audit Pendant l'audit Après l'audit ISBN 13 : 978-2124750887 L'audit sécurité [texte imprimé] / Paul Gagnon, Auteur ; Diligence et précaution international, Éditeur scientifique . - Paris : AFNOR Éditions, DL 2005 . - 1 vol. (X-144 p.) : ill. ; 21 cm. - (100 questions pour comprendre et agir) . ISBN : 2-12-475088-7 : 25 EUR Mots-clés : Gestion d'entreprise 'sécurité. Index. décimale : 65.012.8 Résumé : La santé et la sécurité au travail sont des domaines qu'aucune entreprise ne peut se permettre de négliger. Les conséquences en seraient bien trop fâcheuses, tant d'un point de vue humain que matériel. Aussi, comment être sûr que la sécurité mise en œuvre soit optimale et qu'elle réponde à toutes les exigences réglementaires tout en permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs ? L'audit sécurité apporte des réponses à ces questions. Il ne doit pas être pris comme une fin en soi, mais au contraire comme un outil permettant d'améliorer les performances de l'entreprise. L'auteur propose dans cet ouvrage une vue d'ensemble de l'audit sécurité et permet d'en saisir toutes les subtilités. A travers des questions simples et des réponses concises, le lecteur pourra ainsi non seulement se familiariser avec le vocabulaire propre à cette mission, mais aussi comprendre ce qu'est un audit sécurité, qui sont les auditeurs, qui choisir pour être audité et comment se déroule un audit, en particulier : Quels sont les grands types d'audit ? Quelles sont les principales caractéristiques d'un audit de management de la sécurité ? Qu'est-ce qu'un audit réglementaire ? Comment choisir un référentiel d'audit sécurité ? Comment choisir les personnes répondantes ? Quelle est la constitution idéale d'une équipe d'auditeurs ? Quelles sont les qualités d'un bon auditeur ? Quelles sont les fréquences recommandées pour la tenue d'audits ? Quels documents doit-on réunir pour préparer un audit sécurité ? Qu'est-ce qui est négociable dans un audit ? Quelles sont les suites à donner à un rapport d'audit ? Note de contenu : Table des matières Types et catégories d'audit Les référentiels Les audités Les auditeurs Avant l'audit Pendant l'audit Après l'audit ISBN 13 : 978-2124750887

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Construction et habitat durables (2012) 

Public ISBD Titre : Construction et habitat durables Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Pelletier, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Martin Bouygues, Préfacier, etc. Editeur : Paris : AFNOR Éditions Année de publication : 2012 Collection : 100 questions pour comprendre et agir Importance : XXIV, 292 p. Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465369-0 Note générale : Mode d'accès pour le document électronique : accès au texte intégral par intranet. Bibliogr. p. 292 Langues : Français (fre) Mots-clés : Construction durable -- Guides pratiques et mémentos Urbanisme durable -- Guides pratiques et mémentos Diversité biologique -- Guides pratiques et mémentos Économies d'énergie -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 69 Industrie de la construction. Matériaux de construction. Méthodes et pratiques de la construction Résumé : Ce livre aborde les différents thèmes de la construction durable, comme les écoquartiers ou l'écoconception, mais aussi ceux de la gestion de l'énergie ou de la biodiversité, sans oublier l'ingénierie technique, financière et juridique des bâtiments. Il a pour objectif de répondre aux interrogations des particuliers comme des professionnels, parmi lesquelles : Comment construire des bâtiments basse consommation (BBC) et des bâtiments à énergie positive (BEPOS) ? Comment concilier performances techniques, énergétiques et architecturales ? Quelles exigences pour mettre en œuvre la nouvelle réglementation thermique ? Simple et pratique, il permet au lecteur de trouver aisément l'information qu'il recherche et de le renseigner précisément sur le BTP de demain. Cet ouvrage est une œuvre collective, née d'une collaboration entre les élèves et l'équipe pédagogique du mastère spécialisé Construction et habitat durables de l'École nationale supérieure d'arts et métiers (ENSAM) et de l'École spéciale des travaux publics du bâtiment et de l'industrie (ESTP). Note de contenu : Au sommaire: 1. Biodiversité 2. Principes de la construction durable 3. Écoquartiers et territoires 4. Réhabilitation des bâtiments 5. Ecoconstruction 6. Ecoconception et architecture Construction et habitat durables [texte imprimé] / Philippe Pelletier, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Martin Bouygues, Préfacier, etc. . - Paris : AFNOR Éditions, 2012 . - XXIV, 292 p. : ill. ; 22 cm. - (100 questions pour comprendre et agir) . ISBN : 978-2-12-465369-0 Mode d'accès pour le document électronique : accès au texte intégral par intranet. Bibliogr. p. 292 Langues : Français (fre) Mots-clés : Construction durable -- Guides pratiques et mémentos Urbanisme durable -- Guides pratiques et mémentos Diversité biologique -- Guides pratiques et mémentos Économies d'énergie -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 69 Industrie de la construction. Matériaux de construction. Méthodes et pratiques de la construction Résumé : Ce livre aborde les différents thèmes de la construction durable, comme les écoquartiers ou l'écoconception, mais aussi ceux de la gestion de l'énergie ou de la biodiversité, sans oublier l'ingénierie technique, financière et juridique des bâtiments. Il a pour objectif de répondre aux interrogations des particuliers comme des professionnels, parmi lesquelles : Comment construire des bâtiments basse consommation (BBC) et des bâtiments à énergie positive (BEPOS) ? Comment concilier performances techniques, énergétiques et architecturales ? Quelles exigences pour mettre en œuvre la nouvelle réglementation thermique ? Simple et pratique, il permet au lecteur de trouver aisément l'information qu'il recherche et de le renseigner précisément sur le BTP de demain. Cet ouvrage est une œuvre collective, née d'une collaboration entre les élèves et l'équipe pédagogique du mastère spécialisé Construction et habitat durables de l'École nationale supérieure d'arts et métiers (ENSAM) et de l'École spéciale des travaux publics du bâtiment et de l'industrie (ESTP). Note de contenu : Au sommaire: 1. Biodiversité 2. Principes de la construction durable 3. Écoquartiers et territoires 4. Réhabilitation des bâtiments 5. Ecoconstruction 6. Ecoconception et architecture

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055204	69 CON	Papier	Bibliothèque Centrale	Génie Civil	Disponible	Consultation sur place
055203	69 CON	Papier	Bibliothèque Centrale	Génie Civil	Disponible	En bon état
055533	69 CON	Papier	Bibliothèque Centrale	Génie Civil	Disponible	En bon état

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La démarche lean / Agnès Dies (2017)

Public ISBD Titre : La démarche lean Type de document : texte imprimé Auteurs : Agnès Dies, Auteur ; Thierry Vérilhac, Auteur Editeur : Paris : AFNOR Éditions Année de publication : 2017 Collection : 100 questions pour comprendre et agir Importance : IX-189 p. Présentation : ill. Format : 21 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465589-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : Production au plus juste -- Guides pratiques Efficacité de l'organisation -- Guides pratiques Technique de la production -- Guides pratiques Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Le lean est avant tout un système de gestion de l'entreprise, une démarche de management qui est parfois perçue sous des abords effrayants. Une interprétation trop rapide de ses étapes et de ses principes peut aussi mettre en péril son efficacité et sa durabilité. Cet ouvrage a pour finalité de vous rapprocher d'une authentique démarche de lean management, que vous occupiez des postes de direction ou que vous soyez managers de terrain. Il s'adresse à tous types d'entreprises, quelle que soit leur taille : prestataires de services et entreprises industrielles. Structuré en quatre grands chapitres, il suit une logique d'amélioration continue (Plan, Do, Check, Act). Ecrit dans un style concret et pédagogique, illustré de nombreuses figures, ce livre répond à des questions clés : - Quels sont les éléments d'une transformation lean ? - Quelle est la place des individus dans la démarche lean ? - Comment organiser le flux de valeur ? - Comment évaluer la maturité de votre démarche lean ? - Pourquoi standardiser ? La démarche lean [texte imprimé] / Agnès Dies, Auteur ; Thierry Vérilhac, Auteur . - Paris : AFNOR Éditions, 2017 . - IX-189 p. : ill. ; 21 cm.. - (100 questions pour comprendre et agir) . ISBN : 978-2-12-465589-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : Production au plus juste -- Guides pratiques Efficacité de l'organisation -- Guides pratiques Technique de la production -- Guides pratiques Index. décimale : 65.012.4 Management. Direction. Techniques et méthodes de gestion Résumé : Le lean est avant tout un système de gestion de l'entreprise, une démarche de management qui est parfois perçue sous des abords effrayants. Une interprétation trop rapide de ses étapes et de ses principes peut aussi mettre en péril son efficacité et sa durabilité. Cet ouvrage a pour finalité de vous rapprocher d'une authentique démarche de lean management, que vous occupiez des postes de direction ou que vous soyez managers de terrain. Il s'adresse à tous types d'entreprises, quelle que soit leur taille : prestataires de services et entreprises industrielles. Structuré en quatre grands chapitres, il suit une logique d'amélioration continue (Plan, Do, Check, Act). Ecrit dans un style concret et pédagogique, illustré de nombreuses figures, ce livre répond à des questions clés : - Quels sont les éléments d'une transformation lean ? - Quelle est la place des individus dans la démarche lean ? - Comment organiser le flux de valeur ? - Comment évaluer la maturité de votre démarche lean ? - Pourquoi standardiser ?

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La gestion du temps / Laurent Hermel (2005)

Public ISBD Titre : La gestion du temps Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Hermel, Auteur Editeur : Paris : AFNOR Éditions Année de publication : 2005 Collection : 100 questions pour comprendre et agir Importance : 130 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475010-8 Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion d'entreprise Index. décimale : 65.015.2 Temps normaux et temps alloués et leurs détermination.Temps d'attente.Retards.Temps perdu,non productifs. Résumé : Vous êtes pris par le temps ? Vous n'arrivez plus à faire face à vos obligations ? Vous aspirez à davantage d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Qu'à cela ne tienne.. En effet, il est possible de gérer son temps et cela paraît même indispensable ! Sommes-nous tous égaux face aux temps ? Qu'est-ce que la gestion du temps, pourquoi est-on débordé ? Qu'est-ce qu'un diagnostic de gestion du temps, comment analyser ses habitudes de travail ? Comment déléguer avec efficacité ? Comment différencier l'urgent de l'important ? Grâce à une approche pragmatique et très documentée, l'auteur répond à ces questions qui nous permettent d'acquérir les bons réflexes et d'optimiser nos propres rythmes. Note de contenu : - Ce qu'il faut savoir sur le temps - La démarche de gestion du temps - Réaliser le diagnostic de sa gestion du temps - Définir ses objectifs de gestion du temps - Bâtir sa stratégie de gestion du temps - Mettre en œuvre son plans d'action - Piloter et contrôler son plan d'action - Les astuces pou gagner du temps ISBN 13 : 978-2124750108 La gestion du temps [texte imprimé] / Laurent Hermel, Auteur . - Paris : AFNOR Éditions, 2005 . - 130 p. ; 21 cm. - (100 questions pour comprendre et agir) . ISBN : 978-2-12-475010-8 Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion d'entreprise Index. décimale : 65.015.2 Temps normaux et temps alloués et leurs détermination.Temps d'attente.Retards.Temps perdu,non productifs. Résumé : Vous êtes pris par le temps ? Vous n'arrivez plus à faire face à vos obligations ? Vous aspirez à davantage d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Qu'à cela ne tienne.. En effet, il est possible de gérer son temps et cela paraît même indispensable ! Sommes-nous tous égaux face aux temps ? Qu'est-ce que la gestion du temps, pourquoi est-on débordé ? Qu'est-ce qu'un diagnostic de gestion du temps, comment analyser ses habitudes de travail ? Comment déléguer avec efficacité ? Comment différencier l'urgent de l'important ? Grâce à une approche pragmatique et très documentée, l'auteur répond à ces questions qui nous permettent d'acquérir les bons réflexes et d'optimiser nos propres rythmes. Note de contenu : - Ce qu'il faut savoir sur le temps - La démarche de gestion du temps - Réaliser le diagnostic de sa gestion du temps - Définir ses objectifs de gestion du temps - Bâtir sa stratégie de gestion du temps - Mettre en œuvre son plans d'action - Piloter et contrôler son plan d'action - Les astuces pou gagner du temps ISBN 13 : 978-2124750108

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050385	65.015.2 HER	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible
050386	65.015.2 HER	Papier	Bibliothèque Centrale	Management - Gestion	Disponible

Indicateurs et tableaux de bord / Roger Aïm (2004)

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Le management / Emmanuel Carré (impr. 2006)

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Manager l'innovation / Arnaud Groff (2009)

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Organisation des entreprises / Roger Aïm (DL 2006)

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Performance de l'entreprise / Olivier Boutou (DL 2006)

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Les référentiels de progrès / Stéphane Mathieu (impr. 2007)

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