| Titre : | Conquérir de nouveaux clients |
| Auteurs : | Pascal Py, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Eyrolles, 2003 |
| Collection : | Training vente |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2865-1 |
| Format : | XIX-214 p. / 21 cm |
| Langues : | Français |
| Index. décimale : | 658.3 (Personnel. Facteur humain. Relations humaines) |
| Tags : | génie industriel psychologique |
| Résumé : | Présente les méthodes, outils et astuces pour prospecter et conquérir de nouveaux clients. Éclaire tous ceux qui veulent identifier de nouvelles cibles, les qualifier avec précision, découvrir des décideurs et deviner leurs attentes, débusquer et neutraliser d'éventuels opposants, concevoir un plan de prospection, obtenir des appuis qui aident à progresser aux seins des grands comptes... |
| Note de contenu : |
AU Sommaire
I.De la suspicion à la prospection Le ciblage : Identifiez vos futurs clients 1.Les stratégies de prospections gagnantes 3.Entre clients et prospects, comment répartir votre effort 4.Concevoir et mettre en oeuvre votre plan de prospection ... II.En agence ou chez votre prospect, Sachez décrocher le premier entretien 1.lre étape : Sachez passer le barrage de l'assistante 2.2e étape : Prenez en charge les présentations 3.3e étape : Munissez-vous d'un bon motif d'appel ... III.Face au prospect Établir le contact et obtenir les premiers engagements 1.Les 7 règles d'or du processus de décision chez un prospect 2.Avant d'entrer en scène, préparez votre entretien 3.Le premier contact : les techniques gagnantes ... |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat_Exemplaire |
|---|---|---|---|---|---|
| 658.3 PYP | Papier | Bibliothèque Centrale | Génie Industriel | Disponible | Consultation sur place |
