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Auteur Jean-Yves Saulou
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Faire une suggestion Affiner la rechercheTableaux de bord / Jean-Yves Saulou
Titre : Tableaux de bord : pour décideurs qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Yves Saulou, Auteur Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 2004 Importance : VI-XIII-198 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465085-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : Tableaux de bord (gestion)
Prise de décision -- Méthodologie
Qualité -- Contrôle -- MéthodologieIndex. décimale : 65.012.26 Plannings et techniques d'établissement de plannings Résumé : Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier sont aujourd'hui les vrais challenges d'un responsable qualité.
Quel sont mes objectifs ?
Comment les atteindre ?
Comment les mesurer ?
Comment réaliser un tableau de bord qualité ?
Quels outils choisir ?
Quels indicateurs retenir ?
Cet ouvrage vous livre méthodes et outils pour y parvenir.
Les nouveaux tableaux de bord ISO 9000 (2000) y sont passés au "peigne fin" en fonction de chaque "métier qualité".
Après avoir posé les grands principes du tableau de bord, il en présente plus particulièrement les trois types : qu'il serve à suivre le déroulement d'une activité (tableau de bord d'activité), à piloter un objectif à partir d'un plan d'action (tableau de bord de pilotage) ou à piloter un projet (tableau de bord de projet).
C'est un véritable guide des tableaux de bord qualité en fonction des activités de chacunNote de contenu : Sommaire:
1. ISO 9001 et pilotage
2. Problématiques autour des tableaux de bord
3. Mise en place des tableaux de bord
4. Tableaux de bord du commanditaire de la certification
5. Tableaux de bord du responsable qualité
6. Tableaux de bord du responsable de processus
7. Le logiciel idéal de tableau de bordTableaux de bord : pour décideurs qualité [texte imprimé] / Jean-Yves Saulou, Auteur . - Paris : Afnor, 2004 . - VI-XIII-198 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-465085-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Tableaux de bord (gestion)
Prise de décision -- Méthodologie
Qualité -- Contrôle -- MéthodologieIndex. décimale : 65.012.26 Plannings et techniques d'établissement de plannings Résumé : Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier sont aujourd'hui les vrais challenges d'un responsable qualité.
Quel sont mes objectifs ?
Comment les atteindre ?
Comment les mesurer ?
Comment réaliser un tableau de bord qualité ?
Quels outils choisir ?
Quels indicateurs retenir ?
Cet ouvrage vous livre méthodes et outils pour y parvenir.
Les nouveaux tableaux de bord ISO 9000 (2000) y sont passés au "peigne fin" en fonction de chaque "métier qualité".
Après avoir posé les grands principes du tableau de bord, il en présente plus particulièrement les trois types : qu'il serve à suivre le déroulement d'une activité (tableau de bord d'activité), à piloter un objectif à partir d'un plan d'action (tableau de bord de pilotage) ou à piloter un projet (tableau de bord de projet).
C'est un véritable guide des tableaux de bord qualité en fonction des activités de chacunNote de contenu : Sommaire:
1. ISO 9001 et pilotage
2. Problématiques autour des tableaux de bord
3. Mise en place des tableaux de bord
4. Tableaux de bord du commanditaire de la certification
5. Tableaux de bord du responsable qualité
6. Tableaux de bord du responsable de processus
7. Le logiciel idéal de tableau de bordExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 048389 65.012.26 SAU Papier Bibliothèque Centrale Génie Industriel Disponible
Titre : Tableaux de bord pour décideurs qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Yves Saulou, Auteur Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 2006 Collection : Indicateurs & tableaux de bord Importance : XIII-194 p ISBN/ISSN/EAN : 2-12-475527-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Tableaux de bord (gestion) Prise de décision Qualité Contrôle Index. décimale : 65.012.123 Modèles de décision. Tables de décision. Arbres de décision Résumé : Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier, tels sont les challenges du responsable qualité, qui à chaque étape du processus se pose systématiquement les mêmes questions : Quels sont mes objectifs ? Comment les atteindre ? Comment les mesurer ? Comment réaliser un tableau de bord qualité ? Quels outils choisir ? Quels indicateurs retenir ? Dans la nouvelle édition de cet ouvrage, qui tient compte de la version 2005 de la norme ISO 9000 et des nouveaux tableaux de bord, Jean-Yves Saulou fournit des méthodes et outils pour répondre à ces questions et pose les grands principes du tableau de bord, dans une triple perspective: Suivre le déroulement d'une activité avec le tableau de bord d'activité ; Piloter un objectif à partir d'un plan d'action avec le tableau de bord de pilotage ; piloter un projet à l'aide du tableau de bord de projet. Note de contenu : Sommaire
Introduction
1.ISO 9001 pilotage
2.Problématiques autour des tableaux de bord
3.Mise en place des tableaux de bord
4.Tableaux de bord du commanditaire de la certification
5.Tableaux de bord du responsable qualité
6.Tableaux de bord du responsable de processus
7.Le Logiciel idéal de tableau de bordISBN 13 : 978-2124755271 Tableaux de bord pour décideurs qualité [texte imprimé] / Jean-Yves Saulou, Auteur . - Afnor, 2006 . - XIII-194 p. - (Indicateurs & tableaux de bord) .
ISBN : 2-12-475527-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Tableaux de bord (gestion) Prise de décision Qualité Contrôle Index. décimale : 65.012.123 Modèles de décision. Tables de décision. Arbres de décision Résumé : Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier, tels sont les challenges du responsable qualité, qui à chaque étape du processus se pose systématiquement les mêmes questions : Quels sont mes objectifs ? Comment les atteindre ? Comment les mesurer ? Comment réaliser un tableau de bord qualité ? Quels outils choisir ? Quels indicateurs retenir ? Dans la nouvelle édition de cet ouvrage, qui tient compte de la version 2005 de la norme ISO 9000 et des nouveaux tableaux de bord, Jean-Yves Saulou fournit des méthodes et outils pour répondre à ces questions et pose les grands principes du tableau de bord, dans une triple perspective: Suivre le déroulement d'une activité avec le tableau de bord d'activité ; Piloter un objectif à partir d'un plan d'action avec le tableau de bord de pilotage ; piloter un projet à l'aide du tableau de bord de projet. Note de contenu : Sommaire
Introduction
1.ISO 9001 pilotage
2.Problématiques autour des tableaux de bord
3.Mise en place des tableaux de bord
4.Tableaux de bord du commanditaire de la certification
5.Tableaux de bord du responsable qualité
6.Tableaux de bord du responsable de processus
7.Le Logiciel idéal de tableau de bordISBN 13 : 978-2124755271 Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire 050343 65.012.123 SAU Papier Bibliothèque Centrale Management - Gestion Disponible En bon état
