Titre : |
Marketing des activités tertiaires : l'exemple du prestateur |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Paul Veys (1938-....), Auteur |
Editeur : |
Paris : Ellipses |
Année de publication : |
2007 |
Collection : |
Gestion |
Importance : |
283 p |
ISBN/ISSN/EAN : |
2-7298-2959-8 |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Marketing |
Index. décimale : |
658.8 Marketing. Distribution .Vente. Placement |
Résumé : |
Dans un contexte général de globalisation des marchés, nous assistons à la tertiarisation accélérée des économies des pays développés. Ce phénomène s'accompagne d'une dématérialisation croissante de l'Offre, et d'une démassification, c'est-à-dire une focalisation sur le client appréhendé en tant qu'individu. D'un point de vue managérial, cette situation nouvelle a des conséquences importantes sur la nature des réponses à apporter pour satisfaire les besoins et désirs des différents segments exprimant la Demande finale. Fort de ce constat, l'auteur s'intéresse au marketing mix des entreprises prestatrices, qu'il étudie à la fois d'un point de vue analytique et stratégique, en insistant sur les aspects technologiques, écologiques, éthiques et symboliques des variables du modèle.
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Note de contenu : |
Table des matières
LA VARIABLE PROCEPT
Les spécificités des procepts
Les stratégies des procepts
LA VARIABLE PRESTATION
Les caractéristiques des prestations
Les stratégies de prestation
LA VARIABLE PROMOTION
Les processus promotionnels
Les stratégies promotionnelles
LA VARIABLE PRIX
Les contraintes de fixation des prix
Les stratégies de prix
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ISBN 13 : |
978-2729829599 |
Marketing des activités tertiaires : l'exemple du prestateur [texte imprimé] / Paul Veys (1938-....), Auteur . - Paris : Ellipses, 2007 . - 283 p. - ( Gestion) . ISBN : 2-7298-2959-8 Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
Marketing |
Index. décimale : |
658.8 Marketing. Distribution .Vente. Placement |
Résumé : |
Dans un contexte général de globalisation des marchés, nous assistons à la tertiarisation accélérée des économies des pays développés. Ce phénomène s'accompagne d'une dématérialisation croissante de l'Offre, et d'une démassification, c'est-à-dire une focalisation sur le client appréhendé en tant qu'individu. D'un point de vue managérial, cette situation nouvelle a des conséquences importantes sur la nature des réponses à apporter pour satisfaire les besoins et désirs des différents segments exprimant la Demande finale. Fort de ce constat, l'auteur s'intéresse au marketing mix des entreprises prestatrices, qu'il étudie à la fois d'un point de vue analytique et stratégique, en insistant sur les aspects technologiques, écologiques, éthiques et symboliques des variables du modèle.
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Note de contenu : |
Table des matières
LA VARIABLE PROCEPT
Les spécificités des procepts
Les stratégies des procepts
LA VARIABLE PRESTATION
Les caractéristiques des prestations
Les stratégies de prestation
LA VARIABLE PROMOTION
Les processus promotionnels
Les stratégies promotionnelles
LA VARIABLE PRIX
Les contraintes de fixation des prix
Les stratégies de prix
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ISBN 13 : |
978-2729829599 |
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