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Le Marketing des services d'information / Éric Sutter

Public ISBD Titre : Le Marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Éric Sutter, Auteur Editeur : Paris : éd. ESF Année de publication : 1994 Collection : Systèmes d'information et nouvelles technologies Importance : 207 p Format : 25 ISBN/ISSN/EAN : 2-7101-1068-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Information Services  --  Marketing Gestion  de  l'information Banques  de  données  --  Commercialisation Marketing Systèmes  d'information Services  de  documentation  --  Administration Index. décimale : 025.5 Références.Services d'information.Orientation des lecteurs Résumé : L'information constitue l'une des clés du développement des organisations; encore faut©il que la rencontre entre les sources ou les réservoirs d'inforrnation et leurs utilisateurs potentiels ait lieu au bon moment. Le marketing demeure encore mal connu des milieux de l'information et de la documentation, car souvent réduit à la publicité. Or, le succès d'un service d'information, traditionnel ou électronique, passe impérativement par la connaissance de la spécificité de cette matière qu'est l'information et par le respect de l'ensemble des étapes de la démarche, depuis la détection des attentes de la clientèle cible jusqu'à la mise en oeuvre du mix et la phase d'évaluation. ISBN 13 : 978-2710110682 Le Marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire [texte imprimé] / Éric Sutter, Auteur . - éd. ESF, 1994 . - 207 p ; 25. - (Systèmes d'information et nouvelles technologies) . ISBN : 2-7101-1068-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Information Services  --  Marketing Gestion  de  l'information Banques  de  données  --  Commercialisation Marketing Systèmes  d'information Services  de  documentation  --  Administration Index. décimale : 025.5 Références.Services d'information.Orientation des lecteurs Résumé : L'information constitue l'une des clés du développement des organisations; encore faut©il que la rencontre entre les sources ou les réservoirs d'inforrnation et leurs utilisateurs potentiels ait lieu au bon moment. Le marketing demeure encore mal connu des milieux de l'information et de la documentation, car souvent réduit à la publicité. Or, le succès d'un service d'information, traditionnel ou électronique, passe impérativement par la connaissance de la spécificité de cette matière qu'est l'information et par le respect de l'ensemble des étapes de la démarche, depuis la détection des attentes de la clientèle cible jusqu'à la mise en oeuvre du mix et la phase d'évaluation. ISBN 13 : 978-2710110682

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Etat_Exemplaire
044812	025.5 SUT	Papier	Bibliothèque Centrale	Sc. documentaires	Disponible	En bon état