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Les relations sociales dans l'entreprise / Hubert Landier

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Titre : Les relations sociales dans l'entreprise : pratiques et enjeux, rôle des partenaires, communication, négociation et gestion des conflits
Type de document : texte imprimé
Auteurs : Hubert Landier, Auteur ; Daniel Labbé, Auteur
Editeur : Rueil-Malmaison : Liaisons
Année de publication : 1999
Collection : Liaisons sociales
Importance : 275 p.
Présentation : ill.
Format : 24 cm
ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87880-296-2
Note générale : Bibliogr. p. 273-275
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion des conflits
Sociologie des organisations
Personnel -- Direction
Responsabilité sociétale
Communication dans les organisations
Relations industrielles
Index. décimale : 658.31 Rapports des employeurs avec les travailleurs. Relations sociales et humaines dans l'entreprise
Résumé : Les relations sociales dans l'entreprise appellent aujourd'hui de plus en plus de professionnalisme. Au-delà du droit du travail, elles impliquent une compréhension de la fonction des différents acteurs ainsi que des enjeux et des points de vue en présence. Comment concevoir, dans un contexte de profonds bouleversements dans le management et l'organisation du travail, la politique sociale de l'entreprise ? Quel doivent être, pour être équilibrés, le rôle respectif de la direction, de l'encadrement, de la DRH, des syndicats et des représentants du personnel ? Quel peut être l'impact de la communication, interne et externe, dans les rapports sociaux ? Après avoir rappelé ces éléments essentiels, les auteurs abordent le problème des tensions sociales et de la gestion des conflits. Ils rappellent et analysent les règles d'une négociation réussie et les erreurs à éviter en fonction des intérêts et des contraintes qui s'imposent aux uns et aux autres. L'ouvrage conclut par une projection des rapports sociaux de demain, compte tenu de l'évolution des comportements, des structures économiques, de l'évolution du cadre juridique et institutionnel. Un ouvrage destiné à tous les praticiens des relations sociales, rédigé dans un langage accessible, et qui permettra aux différents acteurs concernés - dirigeants d'entreprise, cadres, responsables de la fonction RH, représentants du personnel - de participer plus activement au développement humain de leur entreprise.
Note de contenu : Sommaire:
1. Les relations sociales sont-elles à réinventer ? Objectifs et moyens d'une politique de relations sociales
2. Ecoute et communication
3. Le jeu des syndicalistes
4. La présence syndicale dans l'entreprise
5. Les conflits sociaux
6. La négociation sociale
7. Les relations sociales dans les années à venir

Les relations sociales dans l'entreprise : pratiques et enjeux, rôle des partenaires, communication, négociation et gestion des conflits [texte imprimé] / Hubert Landier, Auteur ; Daniel Labbé, Auteur . - Liaisons, 1999 . - 275 p. : ill. ; 24 cm. - (Liaisons sociales) .
ISBN : 978-2-87880-296-2
Bibliogr. p. 273-275
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion des conflits
Sociologie des organisations
Personnel -- Direction
Responsabilité sociétale
Communication dans les organisations
Relations industrielles
Index. décimale : 658.31 Rapports des employeurs avec les travailleurs. Relations sociales et humaines dans l'entreprise
Résumé : Les relations sociales dans l'entreprise appellent aujourd'hui de plus en plus de professionnalisme. Au-delà du droit du travail, elles impliquent une compréhension de la fonction des différents acteurs ainsi que des enjeux et des points de vue en présence. Comment concevoir, dans un contexte de profonds bouleversements dans le management et l'organisation du travail, la politique sociale de l'entreprise ? Quel doivent être, pour être équilibrés, le rôle respectif de la direction, de l'encadrement, de la DRH, des syndicats et des représentants du personnel ? Quel peut être l'impact de la communication, interne et externe, dans les rapports sociaux ? Après avoir rappelé ces éléments essentiels, les auteurs abordent le problème des tensions sociales et de la gestion des conflits. Ils rappellent et analysent les règles d'une négociation réussie et les erreurs à éviter en fonction des intérêts et des contraintes qui s'imposent aux uns et aux autres. L'ouvrage conclut par une projection des rapports sociaux de demain, compte tenu de l'évolution des comportements, des structures économiques, de l'évolution du cadre juridique et institutionnel. Un ouvrage destiné à tous les praticiens des relations sociales, rédigé dans un langage accessible, et qui permettra aux différents acteurs concernés - dirigeants d'entreprise, cadres, responsables de la fonction RH, représentants du personnel - de participer plus activement au développement humain de leur entreprise.
Note de contenu : Sommaire:
1. Les relations sociales sont-elles à réinventer ? Objectifs et moyens d'une politique de relations sociales
2. Ecoute et communication
3. Le jeu des syndicalistes
4. La présence syndicale dans l'entreprise
5. Les conflits sociaux
6. La négociation sociale
7. Les relations sociales dans les années à venir

Exemplaires

Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Etat_Exemplaire
044110 658.31 LAN Papier Bibliothèque Centrale Génie Industriel Disponible

Détail de l'indexation

658.31 : Rapports des employeurs avec les travailleurs. Relations sociales et humaines dans l'entreprise

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