Titre : |
Gestion et management de la force de vente |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Carole Hamon, Auteur ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur |
Mention d'édition : |
2 éd |
Editeur : |
Paris ; Malakoff : Dunod |
Année de publication : |
2002 |
Collection : |
Tertiaire sup |
Sous-collection : |
Manuel |
Importance : |
xvi-412 p. |
Présentation : |
ill. |
Format : |
24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-004938-7 |
Note générale : |
Annexe. Index |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Marketing -- Manuels d'enseignement supérieur
Ventes -- Gestion -- Problèmes et exercices |
Index. décimale : |
658.8 Marketing. Distribution .Vente. Placement |
Résumé : |
Cette deuxième édition de Gestion et management de la force de vente, entièrement refondue et actualisée, réunit en un seul volume les outils et les techniques de la gestion commerciale ainsi que les principes et les méthodes opérationnelles du management de la force de vente. Les chapitres de gestion sont désormais intégrés à chacune des parties et proposent, pour chaque domaine d'activité du vendeur, les outils correspondants. Grâce à un dispositif pédagogique complet, cet ouvrage permet à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial et en particulier du BTS Force de vente, de se préparer efficacement à l'examen et à la vie professionnelle. |
Note de contenu : |
- Organiser la prospection
* Les objectifs du vendeur
* L'organisation de la prospection
* La gestion du temps...
- Gérer la clientèle et le secteur
* La structuration de la force de vente et l'organisation des secteurs
* La fracturation et les calcules commerciaux
* Statistiques et probabilités ...
- Evaleur l'action
* Les techniques financières
* Formation des couts et rentabilité
* La productivité du secteur
- Organiser et animer la force de vent
* Typologie de la force de vente et réseaux
* Le recrutement des vendeurs
* La rémunération de la force de vente |
Gestion et management de la force de vente [texte imprimé] / Carole Hamon, Auteur ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur . - 2 éd . - Paris ; Malakoff : Dunod, 2002 . - xvi-412 p. : ill. ; 24 cm. - ( Tertiaire sup. Manuel) . ISBN : 978-2-10-004938-7 Annexe. Index Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
Marketing -- Manuels d'enseignement supérieur
Ventes -- Gestion -- Problèmes et exercices |
Index. décimale : |
658.8 Marketing. Distribution .Vente. Placement |
Résumé : |
Cette deuxième édition de Gestion et management de la force de vente, entièrement refondue et actualisée, réunit en un seul volume les outils et les techniques de la gestion commerciale ainsi que les principes et les méthodes opérationnelles du management de la force de vente. Les chapitres de gestion sont désormais intégrés à chacune des parties et proposent, pour chaque domaine d'activité du vendeur, les outils correspondants. Grâce à un dispositif pédagogique complet, cet ouvrage permet à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial et en particulier du BTS Force de vente, de se préparer efficacement à l'examen et à la vie professionnelle. |
Note de contenu : |
- Organiser la prospection
* Les objectifs du vendeur
* L'organisation de la prospection
* La gestion du temps...
- Gérer la clientèle et le secteur
* La structuration de la force de vente et l'organisation des secteurs
* La fracturation et les calcules commerciaux
* Statistiques et probabilités ...
- Evaleur l'action
* Les techniques financières
* Formation des couts et rentabilité
* La productivité du secteur
- Organiser et animer la force de vent
* Typologie de la force de vente et réseaux
* Le recrutement des vendeurs
* La rémunération de la force de vente |
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