| Titre : | Comment fixer des objectifs aux commerciaux |
| Auteurs : | Jean Marie Massaert, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Alger : Office des publications universitaires (OPU), 1994 |
| Format : | 158 p. / ill. / 22 cm |
| Langues : | Français |
| Index. décimale : | 65.011.1 (Politique d'entreprise. Buts. Objectifs. Cibles) |
| Tags : | Commerce -- Personnel -- Formation -- France Gestion par objectifs |
| Résumé : |
Les entreprises les plus performantes sont celles qui ont un système clair de fixation d'objectifs jumelé avec une mesure objective de chaque individu (l'évaluation).
Pour obtenir ce résultat l'auteur propose: - 4 méthodes de fixation d'objectifs quantitatifs. - 6 outils d'évaluation qualitative. - 4 types d'entretien concernant la demande quantitative. - 4 types d'entretien concernant la demande qualitative. Chaque méthode, outil ou entretien est le résultat d'une longue pratique, testée sur sur plusieurs milliers de commerciaux dans plusieurs centaines d'entreprises. |
| Note de contenu : |
Au sommaire:
* Evaluation et fixation d'objectifs quantitatifs. * Evaluation et fixation d'objectifs qualitatifs. * Les incentives ou récompenses. * Les entretiens d'évaluation et de fixation d'objectifs. |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat_Exemplaire |
|---|---|---|---|---|---|
| 65.011.1 MAS | Papier | Bibliothèque Centrale | Management - Gestion | Disponible |
